Ces conditions générales de vente ont pour objectif de poser un cadre transparent, respectueux et compréhensible pour chaque rendez-vous ou prestation.
Toute prise de rendez-vous ou tout achat de prestation auprès de The Healing Space implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Elles précisent les modalités de réservation, de paiement, d’annulation, ainsi que le cadre dans lequel les accompagnements sont proposés.
Les présentes CGV concernent l’ensemble des prestations de bien-être proposées par The Healing Space.
Elles ont pour vocation de protéger à la fois la praticienne, la cliente ou le client, et la qualité de la relation d’accompagnement.
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de The Healing Space, exploité par Coralie Jaramillo, et de toute personne souhaitant bénéficier des prestations proposées.
Toute prise de rendez-vous ou tout achat de prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les prestations proposées relèvent du bien-être et comprennent notamment :
• massages intuitifs et émotionnels
• soins énergétiques, dont Reiki
• accompagnements pour enfants et adolescents
• massages duo en partenariat
• accompagnements naturopathiques, selon l’évolution de l’activité
Les prestations sont proposées exclusivement sur rendez-vous.
Les prestations proposées relèvent du bien-être, de la relaxation et de l’accompagnement holistique.
Elles ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement médical ou psychologique.
Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical, paramédical ou psychologique.
Les rendez-vous peuvent être pris via le site internet, par téléphone, par e-mail ou via toute plateforme de réservation dédiée mise à disposition.
La cliente ou le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.
Les tarifs sont indiqués en euros et communiqués clairement avant la prestation.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure les espèces, la carte bancaire, le virement ou tout autre moyen précisé au moment de la réservation.
Sauf indication contraire, le paiement s’effectue le jour de la prestation.
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive, de report hors délai ou de non-présentation, la prestation pourra être due ou décomptée.
En cas de retard du client, la séance pourra être écourtée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants, sans modification du tarif prévu.
Les bons cadeaux sont nominatifs, valables selon la durée indiquée au moment de l’achat, et utilisables uniquement pour les prestations proposées par The Healing Space.
Sauf accord exceptionnel, ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni prolongeables après expiration.
The Healing Space s’engage à fournir les prestations avec bienveillance, respect et professionnalisme.
La cliente ou le client demeure responsable de son état de santé et s’engage à informer la praticienne de toute situation particulière : grossesse, traitement en cours, pathologie, contre-indication éventuelle ou fragilité spécifique.
The Healing Space ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation, de mauvaise interprétation ou d’omission d’informations importantes par le client.
Les données personnelles collectées dans le cadre des rendez-vous ou des échanges sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
Tous les contenus présents sur le site ou remis dans le cadre de l’activité — textes, images, visuels, logos, supports et documents — demeurent la propriété exclusive de The Healing Space, sauf mention contraire.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les juridictions françaises seront compétentes.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, la cliente ou le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, après démarche écrite préalable restée sans réponse satisfaisante.
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)
14 rue Saint-Jean
75017 Paris
contact@cm2c.net
Les présentes conditions générales de vente permettent de poser une base claire pour chaque accompagnement proposé par The Healing Space.
Elles rappellent le cadre non médical de l’activité, les modalités de réservation, de règlement, d’annulation, ainsi que les droits de chacun en cas de litige.
Si vous souhaitez poser une question sur une prestation, une réservation ou les conditions applicables, vous pouvez me contacter simplement.
Au croisement de l’intuition, de la guérison et de la douceur … Votre chemin vers l’alignement commence ici.
© 2026 The healing space crée par Pelenc studio
